O presente trabalho de investigação aprofunda no conceito de Mediação e o seu estado atual nos diversos sistemas sociais portugueses, além de estudar com detalhe os planos de estudos sobre mediação e conflito no Instituto Politécnico de Bragança e analisar diversos dados extraídos de vários Focus Groups realizados em 2020 no seio do projeto aCT Cooperative Transmediate, financiado pelo programa Erasmus+ da União Europeia.
