Num contexto de aceleradas mudanças demográficas, aliadas a tempos de crise económica e social, verificam-se consequências significativas para a sociedade, incluindo desafios e oportunidades. São necessárias abordagens inovadoras para uma melhor adaptação às transições que ocorrem ao longo da vida. A educação pode trazer benefícios para a inclusão digital e social, o envelhecimento ativo e a solidariedade intergeracional. Numa sociedade, cada vez mais envelhecida, a educação e a aprendizagem para as pessoas mais velhas tem um papel fundamental a desempenhar na realização de uma vasta gama de objetivos sociais e económicos. Neste sentido, o presente trabalho de investigação centra-se na problemática da aprendizagem intergeracional com Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e visa compreender de que forma é que a mesma pode contribuir para a aprendizagem de competências digitais pelos adultos e idosos, a promoção da aprendizagem ao longo da vida, do envelhecimento ativo e da solidariedade e compreensão entre gerações. Para este efeito, dinamizamos oficinas TIC intergeracionais e escolhemos a metodologia de estudo de caso para estudar três casos distintos de aprendizagem intergeracional com TIC, com diferenças e similaridades, que enriqueceram o conhecimento desta área. O estudo demostrou que adultos e idosos estão recetivos à aprendizagem das TIC, num contexto de aprendizagem informal ou não formal, quando sentem necessidade, motivação e são estimulados para o uso das mesmas. A interação com gerações mais novas é de igual modo impulsionador da aprendizagem e as redes sociais são espaços que tornam possível a aprendizagem intergeracional e a aquisição e desenvolvimento de competências digitais. Os resultados desta investigação revelam que o processo de aprendizagem intergeracional é bastante complexo e envolve uma multiplicidade de dimensões que influenciam a sua concretização. Da investigação emerge que são várias as formas, e tantas quanto a diversidade de pessoas e contextos abarcarmos, para que a aprendizagem intergeracional com TIC concorra para a literacia digital de adultos e idosos, fomente a aprendizagem ao longo da vida, o envelhecimento ativo e a solidariedade entre gerações.
